Última actualización: noviembre de 2026
MOTORS OT APP es una aplicación para talleres mecánicos que permite crear órdenes de trabajo, presupuestos y compartir con los clientes del taller una página para seguir el estado de su vehículo. Esta política explica qué datos se usan y para qué.
La aplicación es operada por ProMotors , Chile. Contacto: psandoval@akacolor.com.
Datos de la cuenta del taller: correo electrónico y nombre de la cuenta de Google o del correo con que se inicia sesión, y los teléfonos (modelo) desde los que se usa la cuenta.
Datos del taller: nombre, logo, teléfono, WhatsApp, dirección, horario, sitio web y redes que el taller decide ingresar.
Datos de las órdenes de trabajo que el taller ingresa sobre sus clientes: nombre, RUT o documento, teléfono, dirección, datos del vehículo (patente, marca, modelo, año, color, VIN, número de motor, kilometraje), diagnóstico, repuestos, servicios, montos, observaciones, fotos y firmas.
No se recopilan datos de ubicación, contactos del teléfono ni datos de pago con tarjeta dentro de la aplicación.
No vendemos datos, no mostramos publicidad y no usamos los datos para perfilar a las personas.
Los datos se guardan en el teléfono y se respaldan en la nube mediante los servicios de Google (Firebase: Authentication y Cloud Firestore). Google actúa como proveedor de infraestructura y puede almacenar los datos en servidores fuera de Chile.
Cuando el taller comparte el enlace de seguimiento, cualquier persona que tenga ese enlace puede ver los datos de esa orden (estado, vehículo, detalle y montos, datos de contacto del taller). El enlace contiene un código largo e imposible de adivinar; aun así, el taller debe enviarlo solo al cliente correspondiente. El taller puede borrar la orden para que el enlace deje de funcionar.
El taller es quien decide qué datos de sus clientes ingresa y es responsable de contar con su autorización cuando corresponda. MOTORS OT APP solo almacena esos datos por cuenta del taller y para prestarle el servicio.
Los datos se conservan mientras la cuenta exista. Al borrar una orden se elimina de la aplicación, de la nube y su enlace de seguimiento. Los respaldos técnicos pueden demorar un tiempo breve en desaparecer por completo.
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, o la eliminación completa de tu cuenta, escribiendo a CORREO_DE_CONTACTO. Si eres cliente de un taller y quieres que corrijan o borren tus datos, puedes pedírselo directamente al taller o escribirnos.
El acceso a las cuentas se protege con el inicio de sesión de Google o correo y contraseña, y los datos viajan cifrados. Ningún sistema es completamente infalible; recomendamos mantener el teléfono bloqueado y no compartir la cuenta.
La aplicación está dirigida a talleres y personas adultas; no está pensada para menores de 18 años.
Si esta política cambia, se publicará la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.